Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Травма в Закопане

  • Дата: 2012-01-30
  • Автор: liudmila
  • Вид страхования: страхование выезжающих зарубеж
  • Оценка работы:

9 января 2012 года сломала руку в Закопане, номер полиса w5340002702 (active skу). Обратилась в РЕСО-Гарантия, почему-то она оказалась в Германии. Добиться, в какую больницу я могу обратиться с травмой за оказанием помощи, я так и не смогла. Меня только выслушали и обещали прислать через 30-40 минут сообщение, куда я могу обратиться за помощью, но ни через 30, 40 и даже через 2 часа мне так и не позвонили.

В больнице, куда я обратилась самостоятельно, висело объявление: "В связи с неуплатой страховыми компаниями России денег за лечение, лечение оплачивают сами больные". Правда, когда я уже приехала в Москву, сотрудница московского офиса РЕСО-Гарантия сказала, что я должна была выполнить их работу и узнать, почему они не оплачивают деньги больнице.

Хотелось бы, чтобы руководство РЕСО-Гарантия попала бы в ситуацию: последний день перед отъездом, деньги практически закончились, из-за бесполезных переговоров с немецким офисом они закончились и на телефоне, а они с переломанной рукой, которая еще и болит и требует лечения. Считаю, что РЕСО-Гарантия не имеет права заниматься страхованием выезжающих за рубеж, их надо лишать лицензии.

Страховые компании

Все страховые компании