Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Попали в аварию 8 января 2012г. Виновник не уступил нам дорогу, поворачивал налево со встречного направления на наб. р. Лазури. Виновник застрахован в РГС. Хотели обратиться в свою страховую, но там нам сказали, что прямое урегулирование убытков - это дольше, и мы пошли в страховую виновника.

Сначала, вроде даже, понравилось - за один день сдали все документы и прошли экспертизу. Первоначальная калькуляция, которую сделал эксперт, вроде, тоже устроила. Но когда пришла СМС с суммой выплат - были просто в шоке. У нас под замену крыло, капот, бампер, фара, ну и там по мелочам... Соответственно, все эти запчасти нужно заменить, установить и покрасить!!! Я, конечно, понимаю, что машина у нас не новая, но то, что нам насчитали 13.035 руб. и сколько-то копеек - не лезет ни в какие ворота!!!

Покажите мне автосервис, который будет работать за такие деньги (повторюсь, я уж не говорю о запчастях)?! Я так понимаю, расчет на то, что многие просто махнут рукой и не пойдут судиться, тратить свои нервы и время. № дела 6004328, Тверь. Сейчас пойдем в независимую экспертизу и в суд.

Продолжение истории

• Дата: 2012-02-15

Продолжу историю общения с этой страховой. Обратились к юристу, сделали независимую экспертизу. Причем экспертизу, т.к. машина уже отремонтирована, делали по акту осмотра их же эксперта. Разница больше чем в два раза! Занижено все, что только можно! Думаю, ну ладно, схожу в юридический отдел. Надеялась, что получится уладить дело путем написания претензии... Но не тут-то было.

Девушка-юрист, услышав суть проблемы, сразу сказала: "Не тратьте время, идите сразу в суд. Без решения суда Вы ничего не получите". Вот так! Как деньги с людей брать, так это у них без суда, а как выплачивать - только через суд. Ну что ж, пойдем в суд. Только хочу сразу сказать, что помимо ущерба придется оплачивать и услуги юриста, и моральный ущерб, и все остальные расходы!

Вообще обидно, виновник ДТП оплачивает штраф - и свободен, а потерпевший должен терпеть все эти издевательства. По всем законам логики должно быть наоборот. Обращаюсь ко всем: не оставляйте без суда случаи, когда страховая занижает выплаты. Вам не обязательно самим бегать по судам - можно нанять юристов, а страховая потом возместит и их услуги в том числе!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «УралСиб»!