Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Застраховалась в этой организации в спешке, ориентируясь, наверное, на сравнительно низкую стоимость... 25.11.2011 произошло ДТП с участием автомобиля службы скорой медицинской помощи (виновник) и моего автомобиля Дэу Нексиа. № дела 1190901. Забрала справку о ДТП, позвонила в Казанский филиал СОАО «ВСК», чтобы уточнить порядок обращения. Мне объявили, что прием по записи!

Приятное удивление и вера в то, что так я не буду тратить время на ожидание в очереди, сменилась полным разочарованием при посещении офиса на ул. Столбова, 2. Очередь, толкотня, тесный кабинетик, сотрудницы, обсуждающие свои личные дела, прием вне очереди каких-то "своих"!!! Ожидание приема заявления сменилось ожиданием эксперта... Полдня потрачено. Так 21.12.2011 было оставлено заявление о возмещении причиненного ущерба.

На телефонные звонки по номеру 526-40-44 сотрудницы сообщили в первый раз: «Сумма около четырех тысяч рублей будет перечислена на следующей неделе» (звонок был в 20-х числах января 2012 года), через неделю, что: «Дело на рассмотрении», на третий звонок 27.01.2012, что: «Сумма утверждена 27.01.2012, и скоро будет перечисление». При попытках выяснить, почему на третий по счету звонок - третий вариант информации, меня хамовато пресекли: "Не знаю, кто вам что говорил, и вообще вам сумму не должны были называть".

По состоянию на 07.02.2012 сумма страховой выплаты мне не перечислена. Сумма небольшая, но если даже с ее получением столько проблем, то как в других случаях... Похоже, это возможно только в судебном порядке. Безобразная работа сотрудников организации, предоставляющей платные услуги.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!