Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Не желаете анализ кала и мочи? ( + ответ )
- Дата: 2012-02-08
- Автор: Алексей
- Вид страхования: страхование от несчастного случая
- Оценка работы:
Простите, с какого??? Это нарушение врачебной тайны. А не желаете ещё анализы кала и мочи? И что Ваши "креативные" безопасники ещё придумают, чтобы оттянуть выплаты? При заключении договора страхования ни о чем подобном я предупрежден не был. Господа страховщики, не занимайтесь оттягиванием сроков выплат.
По закону вы обязаны осуществить их в течение 20 рабочих дней со дня приема документов. В противном случае вы оплатите неустойку за пользование чужими денежными средствами. Учитывая массу "положительных" отзывов на сайте, при непоступлении денег на мой счет до 15.02.12, вопросы с Вашей компанией будут решаться исключительно в судебном порядке.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-02-17
Уважаемый Алексей!
Вы застрахованы на условиях страхового продукта Росгосстрах Фортуна «Престиж», полис серии 5044 № 0013550, страховое обеспечение в случае травмы рассчитывается по Таблице размеров страховых выплат № 1.
В случае, если представленные документы не дают возможности принять решение о страховой выплате, Страховщик имеет право запросить дополнительные документы, необходимые для принятия окончательного решения. Это положение указано в Правилах и условиях договора страхования.
13.02.2012г. запрашиваемый документ Вами был представлен, и Страховщиком принято решение о выплате страхового возмещения. По делу создан страховой акт и направлен на оплату в единый расчетный кассовый центр.
С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
E-mail: anna_rekunenko@stolica.rgs.ru