Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»
История о «чугунном» бампере ( + ответ )
- Дата: 2012-02-19
- Автор: Николай
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
Разумеется в ГАИ всё оформили. Виновником однозначно был признан водитель Скании. Да только у него самого в результате удара образовалась только пара царапин на бампере и всё. А у меня разворочен весь зад. В сервисе мне оценили ущерб в 50 тыс. рублей. Через некоторое время приехал "независимый" эксперт от страховой компании виновника ВСК (Военно-страховая компания). Сфотографировал, померил, сказал, что ответ будет через две недели и уехал. На этом дело затихло приблизительно на месяц.
Поскольку времени прошло более чем достаточно, а дозвониться до страховой компании никак не удавалось, пришлось ехать самому. Приезжаю, а мне вручают копию отказного письма. К слову говоря, оригинал которого я получил только спустя неделю после визита в страховую компанию. В отказе сказано, что они осмотрели автомобиль виновника и сделали вывод, что повреждения моего а/м, описанные в справке о ДТП, не могли образоваться в результате одной единственной аварии. То есть по логике страховой компании, на момент аварии мой автомобиль ехал по трассе уже разбитый "всмятку", а Скания лишь слегка прикоснулась в предусмотрительно заранее разбитое мною место.
Вот цитата из отказного письма: "Определить, какие не существенные повреждения были получены в результате рассматриваемого ДТП, не представляется возможным. Таким образом, СОАО "ВСК" не имеет правовых оснований для признания произошедшего события страховым случаем и осуществления страховой выплаты". Да только не надо быть экспертом, чтобы, глядя на остатки моего а/м, понять, что там был один мощный удар в зад. А из какого "гранита" делают бампера для Скании, для меня до сих пор остаётся загадкой.
Суть в том, что семья лишилась транспортного средства, и ответственность за это никто нести не собирается. Мало того, меня ещё и обвинили в мошенничестве. За это мы платим страховым компаниям? За хамство сотрудников и бессмысленную бумажную волокиту? Компания ВСК (Военно-страховая компания) потрясла меня своим хамством и беспардонной наглостью. Само собой, придётся обращаться в суд. Видимо, это единственный способ добиться справедливого решения и наконец починить машину.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-02-28
Уважаемый Николай!
Решение по страховому делу № 1 164 848 было принято на основании результатов независимой технической экспертизы, организованной и проведенной Страховщиком в соответствии с п. 47 Правил ОСАГО. Экспертиза показала, что а/м «Scania» имеет поверхностные повреждения не сопоставимые с катастрофическими повреждениями а/м «Skoda». В виду изложенного СОАО "ВСК" не имеет правовых оснований для признания заявленного случая страховым и производства выплаты.
При возникновении споров, вытекающих из договора обязательного страхования, стороны разрешают их в соответствии с законодательством РФ.
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
E-mail: info@vsk.ru