Отзыв о страховой компании «МАКС»

№ дела А-503193. Машина Киа-Соул. В начале сентября украли колеса. Дело было в субботу. Страховая, конечно же, не работала и на осмотр не выезжала. Вызвала полицию, составили протокол, опросили свидетелей, все, как положено. Документы в страховую сдала 13.09.2011г. 31.10.2011г. передала постановление о закрытии дела и копии протокола с места осмотра. И все!!!

Сегодня 20.02.2012г. 4 месяца не могу получить выплату по страховке. По договору дается 15 дней с момента подачи документов до выплаты. Месяца 2 назад заверили, что решение по моему делу принято, и решили выплатить стоимость колес (почему-то за минусом НДС), но кроме выписки из протокола с места осмотра (заверенной всеми нужными подписями и печатями) нужны еще фотографии, которые кстати должны были делать сами представители компании.

При этом фотографии изначально страховой компанией не запрашивались. Получается, что если компания "МАКС" не доверяет полиции, пусть работает без выходных, как полиция, и высылает своих представителей на место происшествия!!! Представитель "МАКС" заверила, что она сама еще раз сделает запрос в отделение полиции для получения фотографий, но это еще одна бюрократическая система.

Теперь раз в неделю слышу дежурную фразу: "Позвоните завтра" ну или "Позвоните вечером" и тупик!!! Присоединяюсь ко всем возмущенным работой этой страховой компании. Очень не хотелось бы доводить дело до суда. Столько плохих отзывов, а куда смотрит союз страховщиков?