Отзыв о страховой компании «Россия»

Вот уже более месяца (со 2 февраля 2012 года) как дело №12-5725 находится в компании. При подаче заявления сказали звонить в конце месяца. С 25 февраля меня просят позвонить завтра, и для этого всякий раз находятся весьма благовидные причины: "Дело на рассмотрении! Завтра будет ответ. Ваше дело находится в отделе выплат. Звоните завтра". Вот только это заветное завтра никак не наступает!!!

Связаться со специалистом, который якобы занимается делом, тоже практически невозможно, ведь его постоянно нет на своём рабочем месте, или он уже устал отвечать на звонки, что попросту не берёт трубку телефона. Теперь выяснилось, что Николай ушёл в отпуск, и поэтому на вопросы может ответить только его начальник Александр. Который спокойно говорит о том, что ожидает документы, которые придут не ранее, чем в конце следующей недели.

Отказа по делу нет, документы все собраны правильно - это говорит Мохов. А конец следующей недели - это 16 марта 2012. Говорить о выплате неустойки в связи с несоблюдением сроков исполнения выплатного дела практически не имеет смысла, какая-то круговая порука! Хождение по кругу!