Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «МСК»

Только не МСК, г. Самара

  • Дата: 2012-03-12
  • Автор: Оксана
  • Вид страхования: ОСАГО
  • Оценка работы:

Добрый день! Дело №Г-1742. Офис г. Самара, ТЦ Захар. Отвратительное обслуживание клиентов. По телефону, на просьбу назвать фамилию оценщика, отказ! Насчитали 9 тыс. на замену бампера, автомобиль Шевролет-Эпика. Хотелось бы пригнать машину в супер МСК и забрать машину после ремонта в отличном состоянии, если получится отремонтировать за 9 тыс.)))

Рекомендую провести тренинг для сотрудников вашей компании. Элементарно научить разговаривать с клиентами при оформлении заявления. Фраза оформляющей наше дело девушки: "Где ваш муж, или кто он вам там, позовите его сюда". Не красит и без того неприятное впечатление от самого страхового случая опоздание оценщика на 45 минут на работу! Вальяжно зашедшего, и в общем-то никуда не торопясь, видно, рабочий день у него начался, и торопиться не следует!

Жаль, что раньше не зашла на сайт и не почитала отзывы. 5 лет за рулем без ДТП, страховала машину, не задумываясь, пока одна ненормальная не поехала на красный и не разбила бампер моего авто. В общем, ищите другую страховую, не жалейте денег! Хотя бы получите нормальное обслуживание и грамотную речь.

Страховые компании

Все страховые компании