Отзыв о страховой компании «МАКС»

Дело номер 533179. Здравствуйте! В конце 2011 года случилось ДТП в районе Одинцово. Въехали в зад. Виновник был полностью согласен с виной. Вызвали ГИБДД Одинцовского района, которое находится в «2-х шагах» от места происшествия. Сотрудник ГИБДД не приехал в течение 2.5 часов! Не смотря на то, что ущерб был явно больше 25.000, пришлось оформлять без ГИБДД, так как необходимо было в этот день вести ребенка в поликлинику и ехать на важную встречу по работе.

В страховой МАКС (страховая виновника) я сдал все документы, провел экспертизу. В итоге МАКС отказалась выплачивать, сославшись на то, что "заявление некорректно заполнено", один из пунктов (обстоятельство ДТП) не был заполнен. При этом схема, все подписи, согласие с виной, перечень повреждений - все было. При приеме заявления сотрудники МАКС никак не прокомментировали отсутствие пункта и заявление приняли.

После получения отказа, данное замечание было устранено, пункт заполнен, и было подано заявление на пересмотр дела... И снова последовал немотивированный отказ. При попытке все же выяснить мотив, сотрудник МАКС сообщил, что первоначально было не заполнено... Никакие предложения (даже приехать вместе с виновником, чтобы он лично все подтвердил) не принимались! Работу страховой иначе как "произвол" охарактеризовать не могу! Что делать теперь? С уважением, Зайцев Сергей.