Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Затягивание сроков ( + ответ )

  • Дата: 2012-03-21
  • Автор: Вадим
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Ужасная компания!!! Попал в ДТП в г. Братск в середине декабря 2011 г. Документы в страховую компанию поступили 29 декабря 2011г. Сейчас конец марта, и до сих пор выплату не произвели!!! Насчитали по полису КАСКО сумму 13.300, хотя по факту в автомастерской заплатил 30.000!!! При том что автомобиль застрахован на полную стоимость, мотивируют это тем, что учитывается износ автомобиля. Какой может быть износ у автомобиля, который приобретен 18 октября 2011г., я так и не смог понять.

Товарный чек с автомастерской, все чеки на запчасти сохранил и непременно буду обращаться в суд!!! В дальнейшем сотрудничать с данной компанией не собираюсь и никому не советую! Кстати данную страховую компанию мне порекомендовал Сбербанк, и сейчас обе компании не могут получить друг от друга письма о выплате мне компенсации! Я позвонил в ВСК и поинтересовался у менеджера, почему так долго они не могут договориться со Сбербанком? На что мне ответили: "Ну так возьмите в Сбербанке письмо о их согласие и привезите нам в офис, если хотите быстрее!"

Я проживаю в г. Братск Иркутской обл., а ближайший офис ВСК в г. Иркутск., т.е. я должен взять какое-то согласие у Сбербанка, проехать 630 км до г. Иркутск и передать его ВСК, и тогда мне быстрее произведут выплату!! В любом случае я абсолютно с работой ВСК не согласен и этого просто так не оставлю! Как только мне произведут выплату, буду отправлять претензию и обращаться в суд! Военно-страховая компания, № полиса КАСКО: 11535С5B05757.

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-03-26

Вадим, добрый день!

По исходным данным не могу идентифицировать убыток. Возможно, полис указан некорректно. Укажите номер дела и вышлите на klient@vsk.ru. В теме для Кузнецовой Е.А. отзыв на Проволочки.ру. Спасибо!

С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
E-mail: info@vsk.ru

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-04-03

Уважаемый Вадим Константинович!

Выплата страхового возмещения не может быть произведена по причине отсутствия в материалах страхового дела должным образом заверенного документа из компетентных органов. Данная информация неоднократно доводилась до Вас в январе и в марте информационными письмами (см. вложения).

По представлению Вами в Иркутский филиал СОАО «ВСК» необходимого документа решение по Вашему заявлению будет принято незамедлительно.

Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
E-mail: info@vsk.ru

Страховые компании

Все страховые компании