Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Не платят по ОСАГО 2 месяца ( + ответ )

  • Дата: 2012-04-18
  • Автор: Марат
  • Вид страхования: ОСАГО
  • Оценка работы:

№ дела 6227811, г. Ульяновск, полный пакет документов предоставил в компанию Росгосстрах 5 марта, сегодня уже 18 апреля, каждый день звоню в компанию, и ответ один и тот же: "Ждите в рамках рассмотрения срока, по закону 30 календарных дней, но по вашему делу на рассмотрении у специалистов!"

А потом добавляют: "Если Вы подпишите соглашение, что Вас устраивает 1/3 суммы от экспертизы, то не вопрос, мы выплатим убыток за 3 дня!!!" Реальный убыток (по стоимости ремонта) уже больше 100 тыс. руб., а они насчитывают 30 тыс. руб. И что же получается, у меня машина уже ремонтируется на станции, и только на запчасти я уже потратил больше чем 1/3 того, что обещает Росгосстрах!

А они предлагают подписать это никчемное соглашение, и только после того, как я его подпишу, начнется отсчет срока рассмотрения, т.е. те самые 30 календарных дней!!! Одним словом: компания Росгосстрах специально обманывает и вводит в заблуждение своих клиентов!!! И это по ОСАГО, они сами говорят о своем нарушении законодательства, и что никто им ничего не сделает: ни РСА, ни страхнадзор: "Подавай, куда хочешь!!!" Хотя, казалось бы, солидная компания, а ведет себя позорным образом!!!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-04-20

Уважаемый Марат! В настоящий момент страховой акт направлен на выплату в единый расчетно-кассовый центр.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»
E-mail: anna_rekunenko@stolica.rgs.ru

Страховые компании

Все страховые компании