Отзыв о страховой компании «АльфаСтрахование»
Заявление №155/09
- Дата: 2009-03-22
- Автор: Анна
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
На трассе из под впереди движущегося транспортного средства отскочивший камень попал в лобовое стекло со стороны водителя, данный скол является глубоким и возможно дальнейшее его увеличение (переход в трещину). На поданное заявление пришел отказ относительно выплаты страхового возмещения, ссылаясь на пункт 4.1.3. правил страхования средств наземного транспорта. То есть компания, что смешно, утверждает, что данное повреждение является естественным износом!!!
Я написала по электронной почте письмо и отправила по факсу генеральному директору Альфа страхования, а так же в отдел ущерба, до сих пор никакого ответа, выплачивать естественно никто не собирается. Далее я обратилась в Альфастрахование с просьбой о ремонте поцарапанного бампера. В полисе КАСКО у меня указана возможность чинить машину у своего официального дилера марки Шевролет, опять же компания ответила мне отказом!!! В связи с тем, что у них не заключен с ними договор. Хотя в документах черным по белому прописана эта услуга!!!
Долгое время обсуждали возмещение деньгами - в результате насчитали ровно 50% от стоимости счета официального дилера. Видимо у компании наступил кризис, что они так начали кидать клиентов... Мой совет - никогда не обращайтесь в Альфастрахование!!!