Отзыв о страховой компании «Югория»

Это ненавидящая своих клиентов компания. Страховал по КАСКО, № дела 28495 от 04.04.2012. 30 декабря мне разбили заднее стекло на Шевроле Лачетти, о чем сразу уведомил компанию по телефону, приехал в Отрадное в офис, где был произведен осмотр авто, и сделано положительное заключение о страховом случае. К сожалению, пока ты сам не позвонишь в компанию, твоим делом никто заниматься не будет.

Итак 14 января я позвонил в очередной раз в компанию и спросил, как продвигается мое дело, и был несказанно удивлен, что ещё 5 января мне было выдано заключение на ремонт, но не в компанию, которая занимается установкой и ремонтом автостекол, а в компанию У-Сервис. Сервис действительно ууу. Два месяца мне рассказывали истории про сложности на таможне, и что страховая компания не разрешает им купить "неродное" стекло, а только родное аж из самой Кореи придет через месяц.

Я терпеливо ждал. Когда подошел срок, назначенный к ремонту, мне позвонили с сервиса и отложили ремонт приблизительно на 1-2 недели. Я ждал. С сервиса позвонили и сказали, что нужно еще подождать 2 недельки, и тогда меня осчастливят корейскими запчастями и ремонтом. Я, как порядочный страхователь, доведенный тянучкой со стороны У-Сервиса, позвонил в страховую компанию Югория и спросил, могу ли я переписать заявление о прямом урегулировании убытков и, отказавшись от услуг У-Сервиса, отремонтировать машину сам. На что мне дали положительный ответ!

Я в этот же день приехал в офис компании, переписал заявление, после чего мне было сказано, что я могу отремонтировать машину самостоятельно и получить затраченные мною деньги в страховой компании. И в итоге мне пришлось еще выполнять работу страховой, отвозя в банк запрос на разрешение выплаты от банка, поскольку машина кредитная и обратно. У-Сервису, когда мне позвонили с предложением подождать еще немного, я сказал, что уже ничего делать не надо, и я сам отремонтирую автомобиль.

В итоге мне в офисе страховой компании Югория сказали ждать звонка в течение недельки и приехать за выплатой. Конечно, никто и не думал звонить, пока не придет срок нового страхования, а в ответ на мой звонок радостно сообщили, что 5 мая мне оказано в выплате, потому что они будут оплачивать счет за запчасть (теперь мне ненужную) в другой компании под названием У-Сервис! Вот так и живем, своих клиентов вводим в заблуждение... Я никогда не буду страховать машину или еще что-либо в данной гнилой компании.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Зетта Страхование (Цюрих)»!