Отзыв о страховой компании «Россия»

Мой автомобиль застрахован в Нижегородском филиале ООО "Россия". 20 ноября 2008 года произошло ДТП с моим участием. Я обратился в СК Россия с просьбой выдать направление на ремонт в сервис. После сбора всех необходимых документов мне выдали направление (это было 11 декабря), автомобиль был отправлен в ремонт.

Однако согласовать стоимость они так и не смогли. Мало того, сервис отказался ремонтировать машину (мотивируя устным распоряжением руководства). Это было 22 января, когда все мыслимые сроки уже были нарушены. Из разговора с сотрудниками сервиса стало известно, что у России перед ними большие задолженности по предыдущим делам, поэтому ремонтировать машины им не выгодно.

В СК меня заверили, что это всего лишь каприз сервисного центра. Я написал им претензию, в которой потребовал решить вопрос с сервисом, либо дать направление на другой сервис с условием, что история не повторится. На претензию я ответа не получил.

13 февраля, после консультации с юристом, было принято решение провести независимую оценку, ремонтировать машину за свои деньги, а на страховую подавать в суд.