Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

В результате ДТП, виновником которого был клиент Росгосстраха, был поврежден мой автомобиль. Я обратился в Росгосстрх за компенсацией по ОСАГО. В результате оценки "независимого" эксперта, назначенного СК (который, кстати, даже находился в этом же помещении, что и страховая компания - это к слову о его "независимости") был определен размер ущерба. Размер этот был настолько мизерный, что за такие деньги за ремонт не брались даже в грязном гаражном сервисе на окраине города.

В соответствии с "Правилами ОСАГО" я обратился в Росгосстрах с просьбой предоставить мне акт осмотра ТС с расчетом стоимости ущерба. На это Начальник отдела урегулирования убытков в личной беседе сообщил, что расчет стоимости ущерба он может выдать только по запросу суда. На мой вопрос, понимает ли он, что нарушает законодательство, последовал ответ: "Понимаю, но у меня есть внутренняя инструкция, которая запрещает выдавать на руки этот документ. Если Вы с чем-то не согласны, то можете идти в суд".

В суд я не пошел, поскольку судиться с целым юридическим управлением СК - занятие сложное и в нашей стране бесперспективное. Но для себя сделал вывод: никогда не прибегать к услугам этой СК, чего советую всем знакомым и Вам тоже. P.S. Номер дела 1401024.