Отзыв о страховой компании «ГУТА-Страхование»

1. Плохой сервис (очень долгое оформление страховых случаев, неподобающее отношение к клиентам, забывчивый персонал);
2. Оценка ущерба мизерная (по КАСКО и ОСАГО);
3. Компания не проводит ремонт автомобиля, а только выплачивает возмещение, которое полностью не покрывает затраты на ремонт;
4. Завышенные цены на полисы, не обеспеченные должным сервисом и собственно выгодой.

В качестве примера. № дела 131666. Автомобиль - Шевроле Ланос. По факту: мятая правая передняя дверь, мятое переднее правое крыло, сломанная блок-фара, затертый передний бампер, сломанный подкрылок. Автомобилю нет 3 лет. Выплатили - 12.741,61 р. По прошествии месяца после оформления страхового случая деньги перечислены не были. Я позвонил в горячую линию, и меня перенаправили в нужный отдел, там сказали размер выплаты и то, что выплата будет через неопределенный срок (несколько дней, неделя, может больше).

Я был не доволен суммой выплаты, спросил, как я могу опротестовать такую оценку, ответили, что через суд. К сожалению, не имею столько времени и желания бороться за справедливость. Замечу лишь, что Земля круглая, все возвращается ;) Кстати, деньги были перечислены на счет в течение часа. Итог - никому не советую эту компанию. Жалею, что не отказался от ее услуг после первого года.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Альянс / Allianz (РОСНО)»!