Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»
КАСКО в Орле ( + ответ )
- Дата: 2012-06-19
- Автор: Ярослав Краснов
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Решил, что царапины и вмятины на дверях уберу без привлечения страховой и в удобное для себя время. Ожидания мои не оправдались, когда получил выплату всего 9.000 рублей. У меня со скидкой ремонт обойдется в 14.000. Покупал своего Мицубиси Лансер в Реалмоторс в 2010 году, пробег почти 48 тыс., еще на гарантии. Разве я смогу покрасить и отремонтировать 2 двери на официале за эти деньги? Если только у дяди Васи в частном автосервисе.
В страховой говорят, что ошибок нет, сумма рассчитана с учетом договорных цен с автосалоном. Конечно, огорчен, но в суд из-за 5 тысяч не пойду, а для себя сделал вывод: впредь выбирать вариант возмещения только в натуральном виде и не связываться с деньгами. Страховая, как ты ни крути, все лучше сделает для себя - бизнес :(
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-06-21
Уважаемый Ярослав!
С пониманием относимся к Вашему отзыву, однако хотим отметить, что стандартными условиями страхования КАСКО в ВСК, если договором не предусмотрено иное, расчет суммы страхового возмещение при денежной выплате производится в соответствии со средними рыночными ценами на запасные детали (узлы, агрегаты) ТС (ДО) и ремонтные работы, установившимися в регионе наступления страхового события на день составления сметы, а не по расценкам официальных дилеров. В официале Вы обслуживаетесь как частное лицо, поэтому дилерские тарифы на предоставляемые услуги по ремонту для Вас, как для частного лица значительно выше, чем договорные расценки для страховых компаний. Отсюда и вытекает такая разница.
С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
E-mail: info@vsk.ru