Отзыв о страховой компании «Согласие»
Ужаснейшая страховая компания! ( + ответ )
- Дата: 2012-06-26
- Автор: Норбек
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Прошло уже больше месяца, и они только передали дело на расчет. Сказали, что когда будет известна сумма к выплате, то сразу перечислят деньги в течение 10 дней, но называть сумму они не могут, т.к. у них нет этой информации. Если сумма вас не устраивает, то приезжаете к ним в офис центральный, пишете заявление, они вновь рассматривают его в течение 10 дней, вновь производят уже перерасчет также в течение 10 дней и вновь в течении 10 дней перечисляют деньги.
В прошлом году был за страхован в Ингосстрахе и был полностью удовлетворен обслуживанием, но дороже было на 30.000 чем в Согласии, и я решил сэкономить, о чем очень сильно жалею. Так что не экономьте, а то нервы испортите окончательно.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-06-27
Уважаемый Норбек!
Мы сожалеем, что произошла ситуация, которая привела к написанию этого отзыва. Ваша жалоба зарегистрирована (регистрационный номер 3777 от 27.06.2012), сотрудник отдела по работе с обращениями свяжется с вами сегодня в ближайшее время. Мы рассмотрим подробно все обстоятельства и оперативно проведем разбирательства, по какой причине вам было доставлено неудобство, связанные с затягиванием сроков.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-06-28
Уважаемый Норбек!
Как проговорили по телефону, ждем от вас реквизиты расчетного счета на электронную почту claims@soglasie.ru для урегулирования вашего убытка. После чего средства будут перечислены на ваш расчетный счет.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru