Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Добрый день, хочу рассказать случай с компанией ВСК, конкретно оформляли дело в офисе в п. Заречье, дело № 127-7713. Дело было так, наш авто застрахован в ВСК, произошел случай ДТП, 2 участника, мы пострадавшие. Обратились в страховую виновника, на что нам сказали, что компания выплат не делает давно, и все вы, наверное, знаете, что при условии 2 участников ДТП, вы можете обратится в свою страховую или страховую виновника, соответственно мы поехали в нашу страховую (ВСК).

Сначала нам отказали в оформлении случая ДТП, мы попросили указать, на основании чего они отказывают нам, на что сотрудники компании ВСК не дали четкий ответ и не показали пункт в законе, который мог подтверждать это. В тот момент подъехал ещё потерпевший в ДТП с такой же ситуацией и такой же страховой компанией виновника. После наших разговоров нам сказали, что оформят дела по перекрестному запросу. "Дебетовая сумма от страховой компании виновника есть, вам повезло, это единичные случай", - сказал сотрудник компании ВСК. Мы оформили все док-ты, прошли экспертизу, нам дали номер дела, сказали перезвонить через неделю и узнать сумму выплаты.

Через неделю мы позвонили, узнали сумму выплаты, и нам сказали, что деньги поступят через несколько дней. Так и не поступило никаких денег, звонили в ВСК, там информация, что дело закрыто, и отправлены док-ты в страховую компанию виновника (мы об этом не просили - пересылать наши док-ты в Ижевск, на адрес страховой виновника). У нас есть док-ты, которые подтверждают, что фактически по адресу в Ижевске никакой компании нет. Вопрос, куда отправили док-ты? Далее снова последовал визит в п. Заречье в ВСК, т.к. по телефону никто информации не дает. В тот раз информация поменялась, и док-ты уже переслали в Москву.

Прислали письма о том, что они отправили письма в страховую компанию виновника, в письме написали, что якобы СК виновника сделала запрос на пересылку документов, ещё написала, что мы обратились в страховую компанию после отзыва лицензии СК виновника, когда на сегодняшний день компания существует, и отзыва лицензии не было. Все сделают, чтобы не выплачивать по закону. По поводу пересылки док-тов, это как получается, сначала нам отправьте в Ижевск, а потом перешлите в Москву, когда нет никаких сотрудников СК виновника. А «специалисты» в офисе сказали, что распоряжение о пересылке док-тов поступило от вышестоящего руководства компании ВСК. Кто правду говорит?

Мы попросили отказное письмо от ВСК, на основании чего они отказываются делать выплату, но официальное письмо компания ВСК отказалась давать!!! Наше дело длится с марта месяца. Много нервов, здоровья и времени мы потратили. Но не останавливаемся на своем. Дальнейшие наши действия - это обращение в суд на ВСК, будем разбираться в судебном порядке. В общем, уважаемые автовладельцы, перед тем, как страховать авто, хорошо подумайте, стоит ли страховать именно в этой компании.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!