Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Согласие»

Никогда тут не страхуйтесь!!! ( + ответ )

  • Дата: 2012-07-05
  • Автор: Алёна
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Покупали машину в салоне, там же оформляли страховой полис КАСКО и ОСАГО, первый раз связались с данной страховой компанией и очень сильно пожалели об этом. № убытка 64391/12 от 08.06.12. Сначала нам сообщили, что нас нет в базе, и полис не проплачен. Разве такое может быть с надежной компанией???

Это не у нас одних такой случай! Выслали все квитанции об оплате! Через несколько дней связались со страховой, сказали, что человек, который просматривает этот адрес, заболел и будет неизвестно когда! Как такое может быть, если адрес почты корпоративный, а не личный ящик сотрудника??? Т.е. если человек, не дай бог, умрет, то эту почту посмотреть нельзя будет.

Страховой полис 0009221 № 10048485 от 04.04.12. На а/м треснуло стекло, ерундовый случай, и тут приходится трепать свои нервы, мне даже страшно подумать, если произойдет авария, не дай бог! Никогда не страхуйтесь в этой компании, пожалеете потом обязательно, лучше переплатить несколько тысяч рублей и не иметь проблем. С другими страховыми никогда не было таких проблем.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Зетта Страхование (Цюрих)»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-07-06

Уважаемая Алёна!

Мы сожалеем, что вам пришлось написать подобный отзыв. Ваша жалоба зарегистрирована (регистрационный номер 4301 от 06.07.2012), сотрудник отдела по работе с обращениями свяжется с вами в ближайшее время. Мы рассмотрим подробно все обстоятельства и оперативно проведем разбирательства, по какой причине вам было доставлено неудобство, связанные с затягиванием сроков.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-07-12

Уважаемая Алёна!

В настоящий момент по Вашему убытку проведены все согласования. 10 июля Вам выдано направление на ремонт на тех.центр "Автотемп". В случае возникновения любых вопросов, связанных с исполнением обязательств по данному делу, просим направлять информацию в отдел по работе с обращениями клиентов. Благодарим Вас за то, что помогаете нам быть более клиентоориентированными!

С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Страховые компании

Все страховые компании