Отзыв о страховой компании «МСК»

№ дела 1997326, номер полиса АТС52020245172. Страховой случай произошел 28 марта 2012 года, дело до сих пор на рассмотрении, даже калькуляцию не смогли провести, хотя их максимальный срок на проведение калькуляции 30 рабочих дней. Сегодня 5 июля!

В лучшем случае, выплату или направление на ремонт можно получить в максимально длинный срок, предусмотренный в их договоре. А так сроки у них могут быть продлены на любой срок, как они захотят. Строго срок выполнения ими обязательств нигде не оговаривается (по их словам). Повреждение машины - разбит задний бампер и заднее правое крыло со скрытыми повреждениями, которые выявили только при повторном осмотре через 1.5 месяца после ДТП. Каждый день звоню в кол центр, только завтраками кормят.

Сотрудники кол центра - хамы, не могут ответить на элементарные вопросы, просто посылают на свой официальный сайт написать претензию, которую рассматривают в течение 1 месяца. В самом офисе так же бесполезно как-либо продвинуть рассмотрение дела. Надеюсь, что успеют выплатить деньги до окончания самой страховки КАСКО))) Сделала вывод - в следующий раз выберу другую страховую компанию, пусть дороже, но зато быстро и качественно.