Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Дело №6625440 ( + ответ )
- Дата: 2012-07-06
- Автор: Андрей
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
Обращался с письмом к начальству - бесполезно, начальство малограмотное и умело этим пользуется, хоть бы тестировали их при приеме на работу, а мы теряем время, деньги, нервы, а они на нас деньги зарабатывают, всем рекомендую оббегать компанию стороной да подальше, № дела 6625440.
Дали копейки 3 т.р., наверное, чтобы пошел напился (от радости), филиал находится в городе Омск, хотя, наверное, значения это не имеет. Комментариев отрицательных здесь хватает с лихвой, будем отстаивать свои права через суд, хочу предостеречь людей, которые не успели столкнуться со страховым беспределом, пусть они сами себя страхуют!!!
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-07-09
Уважаемый Андрей!
Расчет стоимости восстановительного ремонта произведен независимой экспертной организацией в соответствии с правилами ОСАГО. Восстановительные расходы оплачены исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учтен износ деталей.
В расчет стоимости восстановительного ремонта действительно не включены ремонтные работы по заднему левому крылу, поскольку данная деталь имеет дефекты эксплуатации, не относящиеся к рассматриваемому случаю.
Пункт 60 «а» правил ОСАГО: «При причинении вреда имуществу потерпевшего подлежат в случае полной гибели имущества потерпевшего – действительная стоимость имущества на день наступления страхового случая, в случае повреждения имущества – расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая».
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»
E-mail: anna_rekunenko@stolica.rgs.ru