Отзыв о страховой компании «Согласие»
Дела №23608/12, №49657/12 ( + ответ )
- Дата: 2012-07-09
- Автор: Людмила
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
В этот же день я пишу заявление в ООО "СК "Согласие" отдел урегулирования убытков по КАСКО вх. №4930/12, и никаких действий до сих пор!!! Никогда не страхуйтесь! Подготовила жалобы: Российский Союз Автостраховщиков, Федеральная служба страхового надзора РФ. А также в налоговую Полицию. Что значит дело закрыто - отремонтировали машину??? Проделывают всякие махинации - вот пусть и прокурорская проверка нагрянет к ним!
Оттягивают сроки выплаты, ждут, когда закончится договор... А в это время нашими денежными средствами крутят дела... А сколько таких страхователей по России??? Миллионы... Не честная, не добропорядочная компания "Согласие". Обращалась я в г. Москве, м. Алексеевская, Графский пер., дом 12-А, строение1. Не верьте красивым рекламам, обходите стороной "Согласие", берегите свои нервы, деньги и время!!! Людмила, 909-933-0550.
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-07-12
Уважаемая Людмила Федоровна!
Мы сожалеем, что вам пришлось написать подобный отзыв. Ваша жалоба зарегистрирована (регистрационный номер 4426 от 11.07.2012), сотрудник отдела по работе с обращениями уже принял в работу ваше дело и свяжется с вами в ближайшее время. Мы рассмотрим подробно все обстоятельства и оперативно проведем разбирательства, по какой причине вам было доставлено неудобство, связанные с затягиванием сроков.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-07-16
Добрый день, Людмила Федоровна!
Хотелось бы сообщить, что страховой случай под номером 49657/12 оплачен и денежные средства перечислены на предоставленные Вами реквизиты.
Также сообщаем, что по страховому случаю под номером 23608/12 сейчас принимаются оперативные меры для выяснения причин задержки и произведения выплаты. Как только данный вопрос будет решен, с Вами свяжется специалист отдела по работе с обращениями клиентом и предоставит информацию. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-09-03
Уважаемая Людмила Федоровна!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, связанные с получением возмещения по страховому случаю № 23608/12. Хотим сообщить вам, что все согласования по делу произведены, дело передано в бухгалтерию на оплату. Денежные средства будут перечислены на указанные Вами реквизиты в течение 6-7 банковских дней.
В случае возникновения любых вопросов, связанных с исполнением обязательств по данному делу, просим направлять информацию в отдел по работе с обращениями клиентов.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru