Отзыв о страховой компании «Согласие»

06.06.2012 г. произошел страховой случай, противоправные действия третьих лиц, о котором было заявлено в УВД, и получен талон, и вызван страховой комиссар по страховому полису КАСКО, дело 63161/12 от 06.06.12. Страховой комиссар прибыл на место, сфотографировал повреждения и все необходимые документ (полис, св-во о регистрации ТС, права и т.д.) и забрал талон, выданный нам в УВД, сказав, что все остальные документы собирает он сам, и нам позвонят через две недели и сообщат о направлении на ремонт.

Естественно через две недели никто не позвонил, звонить я начала сама (причем дозвониться невозможно), но только в начале июля мне наконец сказали, что аварком ничего не предоставлял. Я позвонила участковому, который сообщил, что никто к нему из страховой компании по моему делу не обращался. После переговоров куратора страховой компании и сотрудника автосалона, в котором был приобретен полис, мне сказали, что аварком приедет за справками 5 или 6 июля 2012 г.

В 19-00 06.07.2012 г. я была у участкового, аварком так и не приезжал и не звонил, мне пришлось забрать Постановление и Справку. В понедельник я опять созвонилась с страховой компанией Согласие, где мне сказали, что аварком ко мне больше не выедет, и я сама должна приехать и привезти справки в головной офис Согласия или отправить по эл. почте avarkom@soglasie.ru. Скан на эл. адрес мной был направлен, но на сегодняшний день изменений в деле нет.

Теперь страховая компания менеджеру автосалона сообщила, что заявление я передавала не через аварийного комиссара (видимо то, что ко мне приезжало вообще таковым не является), поэтому документы и не собраны. За все время, прошедшее с момента страхового случая, ни разу никто не позвонил мне из страховой компании Согласие. Направления у меня на ремонт так и нет, а прошло уже больше месяца, и неизвестно когда будет.

Вывод: я никогда больше не застрахую свою машину в этой страховой компании, предупрежу о ней всех знакомых и Вам не советую обращаться в данную страховую компанию.