Отзыв о страховой компании «Согласие»
Помогите!!! ( + ответ )
- Дата: 2012-07-16
- Автор: Николай
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Так как моя машина - это рабочая лошадка, работает в такси, то каждый день я ухожу в минус. 30 дней я ждал практически спокойно, так как заложил риски в соответствии с договором со страховой. А теперь каждый день - звонок в страховую, история как у всех, начали с того, что полис не оформлен.
Страховой полис 0009221 №10046728/12ТФ от 10.05.2012. Номер дела 64026/12 от 06.06.2012. Жду не дождусь мая 2013, когда смогу сменить компанию.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ренессанс страхование»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-07-17
Добрый день, Николай Викторович!
Мы сожалеем, что произошла ситуация, которая привела к написанию этого отзыва. Вашему обращению присвоен номер 4601 и направлен запрос ответственным специалистам с целью разъяснения сложившейся ситуации. В самое ближайшее время, по мере поступления информации, мы свяжемся с Вами и предоставим ее.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-07-17
Уважаемый Николай Викторович!
Сегодня, 17.07.2012, Вам в нашем офисе был выдан запрос в банк для предоставления распорядительного письма. Данный документ необходим для урегулирования заявленного страхового случая, так как Ваше транспортное средство на момент действия кредитного договора находится в залоге.
После предоставления указанного документа ваше дело будет урегулировано в кратчайшие сроки. Надеемся на понимание изложенной позиции.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru