Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Доброго времени суток! № дела 0006738685. Виновником ДТП не являюсь. Страхуясь в компании, слоганом которой является "Под крылом сильной компании", я почему-то была уверена, что неприятных инцидентов будет сведено к минимуму, но нет же... Придя в филиал г. Заволжья (Нижегородская обл.), меня попросили позвонить в Москву, чтобы там завели дело, затем перенаправили в г. Городец (!), объяснив это тем, что у них нет бланков для заполнения данных случаев.

Хорошо... Там мне вручили кипу бумаг, в помощи для заполнения вежливо отказали, хотя нет, нехотя все же предоставили, где расписаться и что не так. Спасибо. На вопрос: "Когда будет оценщик?", ответили: "Во вторник, только занимайте очередь пораньше с 7:30, т.к. он только один на весь Городецкий р-н", а это немного ни мало (информация, конечно, устаревшая, но все же из Википедии) численность постоянного населения Городецкого района по состоянию на 1 января 2003 года — 97.100 человек (предварительные итоги переписи).

Прикинув масштаб очереди, расстроилась, но что делать. Придя к 8 утра, нас было всего-то 2-е :) В компании сказали: "Так а вы чего пришли? Он только в 10 утра прибудет". Я думаю, ну и ладно, пока по делам съезжу в Городец, по еще одному страховому делу. Приезжаю в 9:30, мне говорят, что он уехал уже. Садится мой телефон, и мне остается лишь терпеливо ждать оценщика. В общем, пол 12 мы с ним встретились, оценили, теперь жду 30 дней... А вот по другому страховому случаю меня направили уже в Балахну, т.к. в Городце эта женщина ушла в отпуск. Печально, что все так, но вера в лучшее все еще тешит меня.