Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

2 года страховал Тойота ЛендКрузер Прадо 150 в Росгосстрахе по КАСКО. 1 страховой случай в первый год, после этого повысили стоимость КАСКО + 10 т.р., хотя сумма выплат была ниже страховой премии. Чуть ли не единственная компания, которая взяла мою машину без спутника, а с техноблоком (гидравлической блокировкой тормозной системы).

По поводу выплат. Не понравилось только то, что в случае, если вашу машину оцарапают, и понадобится участковый, а вы не вызвали страхового комиссара, то начинаете самостоятельно работать курьером, беря запрос в страховой и передавая его участковому, а потом через 3-30 дней забирая его у участкового и передавая опять в страховую. Причем обязательно настаивайте, чтобы в запросе фигурировала "предполагаемая сумма ущерба", иначе участковый попросит вас сделать еще один круг.

Машину мою оценили более чем в 1 млн руб., поэтому в компании мне полагался ВИП сервис, т.е. не нужно стоять в очередях. Но когда обращался в центральный офис в Южном порту, то мне об этом ничего не сказали и пустили по общему кругу, а потом менеджеры друг с другом прикалывались, что, мол, ВИПа пустили по кругу. Еще идиотизм - для того, чтобы принять заявление по КАСКО, менеджер колл-центра требует наличие полиса на руках, чтобы ты ей там строчку номер 9 прочитал, без этого регистрировать не хочет.

Все остальное очень даже понравилось. Т.к. обращался еще 4 раза. Нормально дозваниваешься, сообщаешь о ДТП, приезжаешь в офис. Правда он не очень удачно расположен, быстренько оформляешься (20 минут), причем все заявления пишет за тебя менеджер, и показываешь авто оценщику. Официальный дилер находится недалеко от моего дома, и там весьма грамотный менеджер автоматически сам все согласовывает со страховой. В целом хорошая 4-ка. Рекомендую (особенно тем, у кого авто дороже 1 млн.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!