Отзыв о страховой компании «Россия»

20 апреля 2012 г. попал в ДТП, виновник застрахован в ОСАО "Россия". Документы приняли 26 апреля 2012г. Реальный ущерб составил почти 180.000 рублей, в ОСАО "Россия" ущерб оценили в 69.000 рублей. Но до сих пор не выплачивают. Операторы отвечают, что дело в бухгалтерии, а бухгалтерия ни с кем не общается, так что ждите неизвестно сколько.

Дело № ФЗЛ/12-12467. Я спрашивала, сколько ждать, а оператор отвечает: "Не знаем, такую информацию не предоставляем", либо кормят завтраками. На сайте компании есть телефон службы контроля качества, но там не берут трубку, а при отправке жалобы через e-mail, никакой реакции нет.

Написала претензии в ОСАО "Россия", но на почту они не являются до сих пор, чтоб получить письмо. Направила письмо в РСА, жду ответа. Вывод таков, что компания ужасная, страховаться в ней не стоит, я сочувствую тем, кому как и мне пришлось с ней связаться по вине другого. Не тяните время, пишите жалобу в РСА и собирайте документы в суд. Что мною и было сделано.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!