Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

РГС - это обман ( + ответ )

  • Дата: 2012-07-26
  • Автор: Максим
  • Вид страхования: ОСАГО
  • Оценка работы:

Буду краток. Накипело. Произошло ДТП, виновник был застрахован в страховой из другого региона (42, а ДТП в 70), поэтому мне пришлось обращаться в свою страховую - РГС. В результате ДТП мой авто 2011 г.в. (Лачетти) пострадал не сильно, но переднее крыло нужно менять, передний бампер красить, переднюю покрышку менять + подкрылок (замена) + покраска бокового зеркала.

Вначале мне отказывались говорить, сколько будет компенсация, после истечения месяца перечислили 6.600 руб. ((( Объективно этой суммы достаточно для покраски бампера и замены подкрылка. А за чей счет менять и красить крыло и покупать покрышку??? Обратившись к оф. дилеру, получил счет в 21.000 руб (только ремонт, без покупки покрышки).

Сейчас подаю документы в суд. Номер дела 6641297. В самом деле мне интересно, куда смотрят ответственные органы или их просто нет??? Ведь мой случай не единичный (их просто миллионы), а ведь многим просто некогда заниматься судами, и они просто дарят деньги этим страховым компаниям.

В офисе РГС менеджер (очень приятная особа) поняла меня с пол слова, когда я заговорил про маленькую выплату и тут же подала бланк заявления для выдачи документов, нужных для суда. Видимо, таких как я за день к ней приходит много, а на вопрос, почему так мало насчитали, сказала, что считает выплаты Москва. Тогда зачем там сидит независимый эксперт??? Мой спор только начинается, не знаю, чем все закончится, но о результатах сообщу обязательно.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «ВСК (Страховой Дом ВСК)»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-07-30

Уважаемый Максим!

Расчет стоимости восстановительного ремонта произведен независимой экспертной организацией в соответствии с правилами ОСАГО. Восстановительные расходы оплачены исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учтен износ деталей. При этом в стоимость восстановительного ремонта не были включены затраты на полировку левой фары, поскольку данная деталь не указана в справке о ДТП.

Согласно п. 73 Правил ОСАГО «В случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части».

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»
E-mail: anna_rekunenko@stolica.rgs.ru

Страховые компании

Все страховые компании