Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
РГС - это обман ( + ответ )
- Дата: 2012-07-26
- Автор: Максим
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
Вначале мне отказывались говорить, сколько будет компенсация, после истечения месяца перечислили 6.600 руб. ((( Объективно этой суммы достаточно для покраски бампера и замены подкрылка. А за чей счет менять и красить крыло и покупать покрышку??? Обратившись к оф. дилеру, получил счет в 21.000 руб (только ремонт, без покупки покрышки).
Сейчас подаю документы в суд. Номер дела 6641297. В самом деле мне интересно, куда смотрят ответственные органы или их просто нет??? Ведь мой случай не единичный (их просто миллионы), а ведь многим просто некогда заниматься судами, и они просто дарят деньги этим страховым компаниям.
В офисе РГС менеджер (очень приятная особа) поняла меня с пол слова, когда я заговорил про маленькую выплату и тут же подала бланк заявления для выдачи документов, нужных для суда. Видимо, таких как я за день к ней приходит много, а на вопрос, почему так мало насчитали, сказала, что считает выплаты Москва. Тогда зачем там сидит независимый эксперт??? Мой спор только начинается, не знаю, чем все закончится, но о результатах сообщу обязательно.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «ВСК (Страховой Дом ВСК)»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-07-30
Уважаемый Максим!
Расчет стоимости восстановительного ремонта произведен независимой экспертной организацией в соответствии с правилами ОСАГО. Восстановительные расходы оплачены исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учтен износ деталей. При этом в стоимость восстановительного ремонта не были включены затраты на полировку левой фары, поскольку данная деталь не указана в справке о ДТП.
Согласно п. 73 Правил ОСАГО «В случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части».
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»
E-mail: anna_rekunenko@stolica.rgs.ru