Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Дело №1273133. Обычное ДТП (маленькая царапина на пластиковом бампере). Затягивают с ответом с февраля! Никто ни разу не позвонил и не сказал в чём проблема, звоню сама с заметной периодичностью... Всегда одна отговорка - нет заявления на страхование??? А куда оно простите делось? Без оформления этого документа я бы не смогла вообще получить полис КАСКО!

Почему с меня требуют документ, которого у меня не должно быть в принципе - я отдала его (как и положено) специалисту при оформлении. Очень огорчает, полное бездействие со стороны сотрудников, никто не может помочь в сложившейся ситуации. Я уже не первый год страхуюсь в ВСК, и только потому, что цена на страховку более менее приемлемая, всё остальное оставляет желать лучшего...

В прошлом году тоже была неприятная ситуация - также затянули с ответом, сама согласовывала всё вопросы, в итоге позвонили и пригласили на ремонт. Но, во-первых, забыли отправить направление на СТО, из-за чего я потеряла неделю времени, а во-вторых, направили не на то СТО, которое я согласовывала для ремонта!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!