Отзыв о страховой компании «Зетта Страхование (Цюрих)»
Отличная компания европейского ( + ответ )
- Дата: 2012-07-29
- Автор: Алексей
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Застрахован в Цюрихе по КАСКО. За первый год страхования произошло 3 страховых события:
1) Не поделили дорогу с Газелью, я виновник. Оформил все справки, которые вежливо попросили по телефону, привез в Центральный офис, без лишних вопросов направили на СТОА к оф. дилеру по моему выбору! Все быстро, четко и быстро. Сотрудники проявляли внимательность, вежливость. Без нареканий.
2) Заметил царапину на авто (повреждение крыла, бампера, фары и ручки авто) от другого автомобиля. Связался со Цюрихом, сообщил о факте ДПТ без 3-его участника, вызвал ДПС, оформили без проблем.
3) Этим же днем (как не печально звучит), видимо на эмоциях от царапины, на той же парковке въехал в выпирающий на парковке бордюр (незаконно установленный). Снова вызвал ДПС, оповестил СК. Зафиксировали факт ДТП, предоставили необходимые справки. Приехал в страховую, все как обычно, очень вежливо! Выдали направление на ремонт опять к тому же дилеру, который выбрал я. Все без нареканий.
Ребята, вы о каком хамском отношении говорите?? Если не устраивает что-то в доп. офисах, езжайте прямиком в центральный офис на Багратионовский пр-д, не ленитесь. Про офисы другие сказать не могу, не был там. Подумываю о продлении договора КАСКО. Спасибо Вам, СК Цюрих, за качественный и быстрый сервис и вежливость (как говорится, европейскую) сотрудников.
Особая благодарность сотруднице (к сожалению, забыл имя), у которой было 23.07.12 день рождения (4 столик) на Багратионовском (центральный офис) Москвы, девушке на рецепции за помощь в оформлении документов и эксперту за качественную оценку авто и рекомендации по направлению на СТОА.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Зетта Страхование (Цюрих)»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-08-06
Здравствуйте, Алексей!
Мы рады, что общение с нами было для Вас приятным!
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
Отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»
E-mail: customer@zettains.ru