Отзыв о страховой компании «Согласие»

Произошла следующая история. ДТП произошло 27.04.2012г. в 09:05. Сразу после ДТП были вызваны сотрудники полиции, и произведен звонок в компанию "Согласие". По телефону был зарегистрирован страховой случай №45409/12, а также была оставлена запись на прием в отдел урегулирования убытков 11.05.2012г.

11.05.2012г. страховой случай был рассмотрен, я заполнил и сдал все требуемые документы, ТС было сфотографировано, а я получил направление на ремонт в СТОА. На СТОА машина была представлена на осмотр и оценку ремонта 19.05.2012г. Ущерб: замена капота, замена бампера, замена решетки радиатора, замена фары и остальное по мелочи...

26.05.2012г. официальным дилером был выставлен счет в компанию Согласие для оплаты ремонта. До сих пор данный счет не оплачен. После бесчисленного количества звонков и вопросов статус моего дела висит как неоплаченный. Никто из сотрудников call-центра не может сказать, почему не происходит оплата счета.

10.07.2012г. была оставлена претензия №722385, со слов сотрудника call-центра, претензия рассматривается 4 дня. Прошло уже 4 недели, а ответа по претензии нет. Также 06.08.2012г. очередной звонок в call-центр ничего не дал, девочка как всегда говорит, что нет данных, и она ничего не знает... Говорит, что ответ менеджер даст через 2 дня, т.е. 08.08.2012г.

Я так чувствую, ничего не измениться... В общем, не страхуйтесь в Согласие. Если ситуация в ближайшее время не разрешиться, то подаю в суд. 09.08.2012г. встречаюсь с юристом по этому вопросу, и оформляем требуемые для суда документы...

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!