Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Обратившись по страховому случаю программа страхование жизни Престиж-семья, помимо основного заявления и документов, были представлены 02-08-12 дополнительные документы: выписка из истории болезни Городской клинической больницы №6 г. Красноярска с датой поступления с диагнозом и с датой выписки, копии листа нетрудоспособности (Б/Л), а также копия амбулаторной карты, заверенная печатью и подписанная гл. врачом с травпункта г. Красноярска, с полным описанием моего диагноза и наблюдение. На что мне были озвучены сроки рассмотрения (5 рабочих дней).

13-08-12 мне удается выяснить, что мне направлено очередное письмо, что мне необходимо предоставить УЗИ, ренген, ЭМРТ и т.д. На что я пояснила, что при обращении в медицинское учреждение к хирургу, он не посчитал нужным делать какие-либо снимки ноги, так как и так ему было ясно, что это разрыв суставов (связки), и ни в одной выписки из истории болезни не прописано, что меня направляли на снимки, что я должна тогда предоставить... И на каком основании с меня требуют данные снимки, и так представлено достаточно документов с диагнозом. Почему я должна оббивать пороги компаний и доказывать, что я не баран.

Но самое интересное: оператор по тел. 8-800-200-99-77 мне посоветовала взять с данного врача (хирурга) объяснительную, по какой причине он не посчитал нужным сделать мне снимок. Интересно знать, какой это врач у нас будет еще сидеть и писать объяснительные для страховых компаний, почему он свою работу делает так, а не иначе, что за абсурд. Может, еще предоставить квалификацию данного хирурга-травматолога и дипломы об его образовании...

Я сама работаю в страховой компании, но такое я слышу впервые... Очередной повод, чтобы не производить выплату, данная компания только много и красиво обещает, когда страхуют. Если специалисты считают данного хирурга-травматолога неквалифицированным специалистом, то это не моя проблема и не моя обязанность брать объяснительные с врача, это полный абсурд!!! И договор с Росгосстрахом я однозначно расторгну.