Отзыв о страховой компании «МСК»

При покупке автомобиля в салоне мне рекомендовали компанию МСК. Когда у меня наступил страховой случай, я обратился в компанию (14 июля 2012 года). Написал заявление по установленному образцу о страховом случае, предоставив все необходимые документы. Сотрудник (оценщик) компании осмотрел и сфотографировал повреждённое место.

Нас заверили, что в течение 2 (двух) недель будет рассмотрена моя заявка (№2835819), и принято решение. Далее нам должны будут отзвониться и направить на ремонт в сервис (замечу, что машина из салона и ещё на гарантии). Через три недели мне пришлось еще раз напомнить о себе, приехав к ним (проехав 100 км, т.к. живу в Подмосковье), причинив себе огромное неудобство и получить ответ, что моё дело находится ещё на рассмотрение, объяснив при этом невнятную причину.

Я прождал ещё 2 (две) недели, путём нехитрых подсчётов уже 5 (пять) недель со дня обращения, но позвонив 20 августа в компанию (потому что поездки с пригорода, во-первых, мне никто не оплачивает, а во-вторых, это крайне не удобно) получил один и тот же ответ. А сейчас вопрос: когда наконец-то сделают мою машину? Когда перестанут из людей делать "лохов" за собственные деньги и заметьте не маленькие.

Ответ на мою жалобу попросил прислать мне на эл. почту или позвонить по телефону, которые я указал. В отличие от руководства компании я доступен не только по электронке, но и по телефону. Людям, которым не стыдно за свою работу, общаются свободно!!! Сейчас нахожусь в ожидании ответа и ремонта моей машины. Надеюсь, что когда-нибудь это случится. Больше никогда не буду страховаться в этой компании!