Отзыв о страховой компании «Согласие»
Дело №50666/12, жду 3 месяца ( + ответ )
- Дата: 2012-08-22
- Автор: Владимир
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Звоню каждую неделю, ответ один и тот же: "Ваше дело на рассмотрении", какая причина задержки, никто не говорит, сколько это может продолжаться. Сроки уже все давно вышли, вместо 30 дней уже 3 месяца, куда смотрят власти. Прошу Вас произвести мне выплату страхового возмещения в установленные для этого сроки, в противном случае буду вынужден обратиться для взыскания выплаты страхового возмещения в суд.
Крайне недоволен сложившийся ситуацией, никто ни за что не отвечает, буду обращаться в суд. Никогда не связывайтесь с этой чудо компанией, дам рекламу всем своим друзьям, а те своим, напишу на всех форумах и в ФССН, лишать давно надо лицензии такие компании...
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-08-23
Уважаемый Владимир Владимирович!
Мы сожалеем, что произошла ситуация, которая привела к написанию этого отзыва. Вашему обращению присвоен номер 1180542 от 23.08.2012 и направлен запрос ответственным специалистам с целью разъяснения сложившейся ситуации. В самое ближайшее время, по мере поступления информации, мы свяжемся с Вами и предоставим ее.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-08-28
Уважаемый Владимир Владимирович!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, связанные с получением возмещения по страховому случаю № 50666/12. По факту Вашего обращения проведена служебная проверка. Хотелось бы сообщить, что убыток № 5066/12 передан на оплату 28.08.12. В ближайшее время денежные средства будут перечислены на указанные Вами реквизиты. Данная информация была предоставлена Вам также в ходе телефонного разговора с сотрудником Страховой Компании «Согласие».
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru