Отзыв о страховой компании «АСКО»

Всем привет. Живу в городе Набережные Челны, Республика Татарстан. Полис ОСАГО ВВВ 0556720830 от 29.08.2011г. Выбрал СК компанию, не думая, просто купил в автосалоне автомобиль Kia Cerato 2011 г.в., сотрудник автосалона предложил застраховать ОСАГО, в свою компанию не было времени обращаться, поэтому где застраховали, там и застраховали. Проблемы появились примерно ч/з месяц, произошло ДТП, мой автомобиль ударила ВАЗ 2110, повреждения были приличными, замена бампера, замена заднего усилителя и пр.

В компанию виновника обращаться не стал, а обратился в "свою" АСКО, сотрудник АСКО сначала пытался уговорить меня не подавать заявление к ним, а отправляла в компанию виновника (виновник Росгосстрах), но я отказался, т.к. РГС еще хуже. Приняв заявление, меня отправили к "независимым экспертам", которые сидят у них в соседнем кабинете, сопротивляться не стал, т.к. дело регрессное, и я являлся клиентом АСКО, думал, посчитают нормально. Наивно полагал, что "своих" не кинут, т.к. убыток они бы потом предъявили РГС.

"Независимый эксперт" посчитал убыток, точно не помню, но приблизительно 20-25 тыс. руб. Ремонт у официального дилера обошелся в 45 тыс. р. сказали, что считают по средним ценам + износ, напомню, что автомобиль новый, и ему только 1 месяц, какой там мог быть износ. Но мне было некогда заниматься этими разборками, и я отдал на ремонт к дилеру и ремонтировал за свой счет.

Прошло полгода, и примерно два месяца назад услышал объявление по радио одной из юридических контор по возврату УТС и т.д. Обратился к ним, и они предложили взыскать деньги по УТС, я написал на юриста доверенность и стал ждать, суд они, конечно, выиграли, получил я исполнительный лист, опять наивно решив, что не стоит обращаться к судебным приставам (все знаем, как они долго работают), принес его в СК АСКО 10.08.12г., снял копию с заявления, на нем мне поставили входящий и дату.

Подождал я до 28.08.12г., позвонил по номеру, который мне дали вместе с входящим. После небольших раздумий меня соединили с юр. отделом, потом с отделом выплат, в итоге сказали, что специалиста сегодня нет на месте, попросили позвонить завтра. Наступило долгожданное завтра, опять звоню по указанному номеру, соединяют с юр. отделом, девушка стала меня учить, что не надо было обращаться с исполнительным листом к ним, а идти напрямую в службу судебных приставов.

Я решил узнать судьбу своего исполнительного листа, на что она ответила, что я кому его отдал, там я и должен его искать, я попросил "специалиста" представиться и попросил сказать ФИО управляющего, девушка бросила трубку. Пришлось ехать в центральный офис АСКО и разбираться на месте, к "специалистам" юр. отдела меня не пустили, опять соединили ч/з охрану с отделом выплат, на что они сказали, что исполнительного листа у них нет, тоже самое сказали и в юр. отделе, обещали "поискать" и перезвонить "завтра"

Сегодня, 29.08.12, у меня заканчивается полис ОСАГО, мне даже никто не позвонил и не напомнил, что у меня кончается страховка, или хотя бы предложили пролонгировать полис. До этого страховался в АльфаСтрахование, было ДТП, но такого "геморроя" никогда не было, за неделю звонили и напоминали, что страховка кончается. Я от многих слышал, что у АСКО с сервисом не очень, но не думал, что так все плохо. Сейчас поеду страховаться в Альфу.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «АльфаСтрахование»!