Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

16.06.2012 года в заднюю часть моего авто въехала другая машина! Признан в ГИБДД потерпевшим! Обратился в свою страховую компанию, и о чудо!!! Началось мозгоклюйство! Сначала нахамил менеджер, затем потребовали зачем-то заполнять схему о ДТП, хотя была из ГАИ фото версия, и понеслось! Стал ходить как на работу в центр по урегулированию убытков, г. Нижний Новгород, ул. Берёзовская, 96!!!

Документы долго мухрыжали и в конце концов 20 июля выдали направление на экспертизу! Звонок от эксперта раздался 26 июля вечером (есть распечатка телефонной компании), и я узнал, что раньше начала следующей недели встретиться не выйдет! Занятой какой эксперт у вас!!! А то, что у экспертизы есть 5 рабочих дней на осмотр, видать, вас не касается!!! Провёл независимую экспертизу согласно пункта 46 о страховании, уведомив страховую в соответствии с законом за три дня до проведения экспертизы, никто, естественно, от РГС не приехал!

Когда принёс заключение экспертизы мне сразу начали грубить, ссылаясь, что компания РГС не принимает подобные заключения!!! И в итоге отказались рассматривать дело, так как я якобы нарушил пункт 45 о страховании, не предоставив автомобиль на осмотр! Это значит я не предоставил машину по истечении недели, то сразу я нарушил правила и типа "свободен - платить не будем!" А то что вы за 5 рабочих дней не могли доехать до моей машины и осмотреть - это зер гуд??? Ребята, вы что-то с чем-то явно перепутали!!!

На вскидку ваш администратор оценил ущерб моего авто в 7-7.5 тысяч рублей! И это на Лексус!!! У меня на руках есть документы, что на авто проведена замена бамперов весной этого года, так что на износ большой съехать у вас не выйдет! И простите за дурной вопрос: это где на Лексус можно купить порванный задний бампер стоимостью 107.000, покрасить его вместе с краской и работой, да и установить ещё - и всё это за 7.500???

Я 4 месяца вынужден ходить пешком, так как после ДТП появился стук в заднем правом колесе (скрытый дефект от того, что мою машину на этом колесе по асфальту боком тащило от удара), страховался у вас не один год, и вот благодарность??? В общем, если вы не собираетесь адекватно принимать решения по моему делу (согласно прав и обязанностей сторон в соответствии с законодательством РФ), то мы будем встречаться в суде!!! А уж там на ваши неправомерные действия я предоставлю более чем предостаточно письменных и других доказательств!!!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Альянс / Allianz (РОСНО)»!