Отзыв о страховой компании «Согласие»
Дело №106971/12 ( + ответ )
- Дата: 2012-09-29
- Автор: Сергей
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
12.09.2012 г. - мне на телефон приходит СМС: "Ваше заявление по событию №106971/12 зарегистрировано. Документы переданы на рассмотрение". Сегодня - 30.09.2012 г. Вопрос к представителю СК "Согласие": на какой стадии находится мое дело, и когда мне ожидать выплаты (с момента принятия у меня заявления прошел уже месяц)?
В каком размере ожидать выплату (если возможно, хотелось бы получить калькуляцию на e-mail)? Чтобы, исходя из этого, знать, к чему готовиться. Отзыв пока нейтральный. Далее, по мере разрешения ситуации, отпишу здесь, чем все завершилось. С уважением.
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-10-01
Уважаемый Сергей!
Мы сожалеем, что Вам пришлось написать подобный отзыв. Ваше обращение зарегистрировано (регистрационный номер 1321623 от 1.10.2012), сотрудник отдела по работе с обращениями свяжется с Вами в ближайшее время и предоставит необходимую Вам информацию.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-10-01
Уважаемый Сергей!
Сообщаем Вам, что 01.10.2012г. убыток №106971/12 был передан в бухгалтерию для оплаты, о чем Вас предварительно проинформировал наш сотрудник в ходе телефонного разговора. Денежные средства будут перечислены на указанные Вами реквизиты в течение нескольких банковских дней.
В случае возникновения любых вопросов, связанных с исполнением обязательств по данному делу, просим направлять информацию в отдел по работе с обращениями клиентов.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru