Отзыв о страховой компании «Югория»

Страховое дело №04-00423-26/12. Страховой полис серии 04 (7) № 010897. 22 июля 2012 года попал в ДТП. Все документы в Саратовский филиал СК "Югория" были предоставлены своевременно. 8 августа прошёл оценку ущерба по направлению от страховой компании. В заявлении указал, что автомобиль желаю восстанавливать на аккредитованной СТО.

По прошествии двух недель начал активно интересоваться результатами. От сотрудника отдела урегулирования убытков ежедневно слышал обещания звонка и получения направления на СТО. Вскоре он ушёл в отпуск, и моим делом перестали заниматься вообще. Поняв, что в Саратовском филиале я ничего не добьюсь, написал претензию в главный офис СК 28 сентября текущего года. Обратной реакции так и не дождался.

По истечении 3 дней, а это время рассмотрения претензии, не дождавшись ответа, самостоятельно связался с сотрудником call-центра. Там я так же не получил ясного ответа. Перезвонив на следующий день, не добился ясности, и так уже на протяжении недели. Таким образом, уже более двух месяцев по вине страховой компании вынужден передвигаться на общественном транспорте. Перспективы ремонта автомобиля не ясны. Компания работает отвратительно.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «АльфаСтрахование»!