Отзыв о страховой компании «Ренессанс страхование»

Уже стандартная схема. Ошибка в указании стажа вождения лица, допущенного к управлению ТС. Являюсь клиентом Ренессанс Страхования по авто КАСКО уже второй год. За первый год страхования обращений по страховым случаям не было.

В сентябре этого года случился страховой случай по одному стеклянному элементу (трещина лобового стекла). О чем в установленном порядке и сроке было заявлено о страховом случае (001AS12-034967). На что был получен отказ в возмещении ущерба на основании того, что ТС управляло лицо, имеющее стаж управления меньше 21 года, тогда как в полисе указано, что стаж должен быть больше 21 года.

Мой стаж с 1992 года, что составляет полных 20 лет. Агенту было предоставлено водительское удостоверение для оформления полиса. Либо умышленно, либо ошибочно агентом был рассчитан неправильно стаж вождения. Страхователем являюсь я, управляю ТС только я, полис я покупал для себя.

Итого: за 2 года страхования я оплатил около 150 тысяч рублей за полисы КАСКО. И при первом же мелком страховом случае остался без возмещения ущерба со стороны компании Ренессанс. Вот так компания борется за лояльность клиентов.

Юлия, подскажите, какой из вариантов дальнейшего поведения мне выбрать:
1. Я считаю, что сейчас мой автомобиль не застрахован, коль мне отказывают в возмещении страхового ущерба. Следовательно мне требуется застраховать его в другой компании. При этом подавать судебный иск на компанию Ренессанс за мошенничество.
2. В соответствии с условиями договора страхования обе стороны по обоюдному согласию изменят условия договора в пункте стажа лица, допущенного к управлению, если компания Ренессанс дорожит своим именем и лояльностью клиентов. Или для вас является корпоративным стандартом практика мошенничества, иначе это нельзя назвать!!!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!