Отзыв о страховой компании «Intouch (Интач Страхование)»
Не надо здесь страховаться ( + ответ )
- Дата: 2012-11-12
- Автор: Андрей
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Поэтому ни о каких выплатах речи идти не может, либо может быть выплата в пределах 28 тысяч, а т.к. у меня франшиза 30, то тоже выплата не полагается. Мои объяснения, что ремонта будет на 80 тысяч, уже были бесполезны. Номера дела, соответственно, нет. И после этого эти люди с Сущевского Вала звонят мне и предлагают продлить полис? Ни в коем случае!
Я выяснил, что в Ингосстрахе все тоже самое стоит на 26% дешевле. И зачем тогда нужен этот Интач? Граждане, не верьте им! Просто это очень вежливые обманщики с запросом на западный сервис. Если кто-то хочет просто подарить около 30.000 руб. за два полиса КАСКО и ОСАГО и получить взамен только зелененькие бумажки с металлической лентой - то милости просим в Интач.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2012-11-14
Добрый день, Андрей!
Как Вы упомянули, Вашим договором КАСКО была предусмотрена франшиза 30 000 руб. 29 октября Вы заявили о повреждении застрахованного автомобиля. Согласно описанным Вами обстоятельствам происшествия, эти повреждения были нанесены неустановленным ТС, скрывшимся с места происшествия. Это делает невозможным обращение за возмещением по ОСАГО (из-за отсутствия определенного виновника ДТП).
Незамедлительное обращение в ГИБДД не является обязательным при незначительных повреждениях деталей кузова ТС при наступлении ДТП (п. 5.2.1 Приложения №1 Правил страхования КАСКО). Незначительными повреждениями при этом считается ущерб, не превышающий 25 000 руб.
Андрей, так как при регистрации обращения Вы сообщили, что покинули место ДТП без вызова ГИБДД, лимит ответственности нашей компании по этому страховому случаю составляет оговоренные 25 000 руб. Учитывая размер франшизы и лимит ответственности, урегулирование данного страхового случая по КАСКО, к сожалению, также не представляется возможным.
Андрей, мы просим с пониманием отнестись к нашему решению, основанному на Правилах страхования. Надеемся, Ваш дальнейший опыт с выбираемыми страховыми компаниями оправдает сегодняшние ожидания! Хороших Вам дорог.
С уважением,
Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "Интач Страхование"
E-mail: comms@in-touch.ru