Отзыв о страховой компании «УралСиб»

С декабря прошлого года являюсь клиентом СГ УралСиб (страховой полис 2029/2031). В октябре у меня произошел страховой случай (номер обращения С-14111/12 от 22.10.2012 г.). При оформлении направления на ремонт (более 1.5 мес.) был поражен безответственностью, непрофессионализмом и даже откровенным хамством сотрудников Центра урегулирования убытков СГ УралСиб, занимавшихся моим делом.

При этом никто не называет своих фамилий, только имена, никто не говорит, каким образом и куда я могу пожаловаться на такое отношение сотрудников компании к своим клиентам. Когда надо было взять с меня деньги за полис, находили меня даже в туалете, когда потребовалось сообщить мне о том, когда и куда будет выписано направление на ремонт, никто и не подумал мне об этом сообщить.

Якобы в заявлении (которое оформлял эксперт) я не указал свой номер телефона. И одновременно с этим "долбили" меня по моему номеру СМС-ками о необходимости продления полиса КАСКО. Сверхциничное объяснение! Не рекомендую оформлять полис КАСКО в этой компании!