Отзыв о страховой компании «Зетта Страхование (Цюрих)»
Отказ замены лобового стекла ( + ответ )
- Дата: 2013-01-28
- Автор: Литворенко А.А.
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
"...Транспортное средство, имеющее повреждения и/или коррозию, видимые и скрытые, принимается на страхование только при условии, что такие повреждения и/или коррозия должны быть исправлены / устранены Страхователем за свой счет (любые повреждения стеклянных частей и деталей предполагают их замену) в соответствии с требованиями завода-изготовителя, а ТС должно быть представлено для повторного осмотра Страховщику. В противном случае, претензии по любым повреждениям таких частей или деталей не принимаются к рассмотрению..."
Получается "развод кроликов", а именно, - если на Вашем автомобиле на любой детали был на момент страхования хоть малейший признак потертости (и его отметили в акте осмотра), то ее не будут ни ремонтировать, ни менять... Короче жалею, что у них страховался 5 лет...
Ответ на отзыв
- Дата: 2013-02-01
Добрый день, Андрей Анатольевич!
Благодарим за отзыв. Однако вынуждены Вам сообщить, что отказ правомерен, с условиями страхования Вы были ознакомлены, согласны и получили их на руки, о чем свидетельствует Ваша подпись на договоре страхования. Надеемся, на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»
E-mail: customer@zettains.ru