Отзыв о страховой компании «Зетта Страхование (Цюрих)»

Хочу рассказать всем про то, что творится в компании Цюрих Санкт-Петербурга. Начиная с 26 сентября 2012 года не могу дождаться ответа на мое заявление о страховом событии, а также направления на ремонт. Номер полиса ДСТ № 0001131768. 26 сентября подала в компанию Цюрих заявления со справками из ГИБДД. В 2-х направлениях был поврежден один и тот же элемент (задний бампер), в первом случае слева, во втором - по центру.

Сотрудники отказались принять у меня 2 заявления на один элемент, сказали? что все отремонтируют по одному заявлению. Но на сервисный центр прислали согласование только на ремонт левой части бампера, написав, что ремонт по центру - это другой страховой случай. Я позвонила начальнику отдела Томашковой В.В., она 3 месяца мне пудрила голову, а потом сказала: "Ну принесите еще раз эти документы". В очередной раз отсидев в очереди (кстати очереди бывают только в этой страховой компании), согласования на ремонт я так и не получила - написали, что якобы все согласовано по первому заявлению.

Полнейший бред. Ежедневно названиваю к ним, но 20 февраля 2013 года так и не получено согласование на ремонт заднего бампера по центру. Причем письменного отказа мне тоже не дают, даже не с чем обратиться в суд. Ужасное отношение к клиентам, страховала в Цюрихе 3 года подряд 2 машины и обратилась к ним первый раз, куда же ушли мои деньги, и когда будет отремонтирована моя машина. Цюрих теряет клиентов...

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Капитал Страхование»!