Отзыв о страховой компании «Ренессанс страхование»

Город Пермь. В апреле 2013г. брал кредит в банке RenCredit, 150 тыс. руб. на 12 месяцев, при этом навязали страхование жизни + инвалидность у своей компании (вплоть до отказа в кредите, если без страховки). Что делать, нужны были бабосы - пришлось брать. Стоимость (№ договора страхования - 111033113508) составила 19.800 руб. Причем при подписании заверили, что в случае досрочного погашения кредита вернут соразмерную часть страховой премии.

В итоге кредит я погасил через 3 месяца, написал в начале июля 2013г. заявление на возврат соразмерной части страховой премии (там расчет был помесячный) в пермском отделении на Куйбышева, 50А, наивно полагая, что вернут мне тысяч так 12-13. Ждал терпеливо месяц (как пообещали) - никаких движений. Звоню в Москву в колл-центр (а информация только через них) - там говорят, якобы моей нет заявки из региона.

В итоге после серии скандалов и жалоб удалось-таки зарегистрировать заявление и к середине августа получил письмо от страховой. Там сообщалось, что я "сам дурак", перерасчет они произвели пропорционально неистекшего срока, и далее по тексту: "при этом, административные расходы страховщика составляют 98% от оплаченной страховой премии". В договоре страхования про 98% - ни слова. Была конечно фраза "за вычетом административных расходов", но без процентов. Беспредел полнейший. Занавес.

По их расчетам мне за неиспользованные 9 месяцев (из 12) полагалось 296.73 руб., которые и перевели на мой счет (это вместо ожидаемых 12-13 тыс. руб.). Кстати, знакомый юрист советовал сразу судиться и на всю сумму страховой премии, я же глупо понадеялся на цивилизованность страховщика. Оказалось обычное хамло и жлобье. В итоге потеряно 2 месяца, пошел судиться и со страховой, и с банком.