Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «ВТБ Страхование»

Полный игнор, некомпетентность

  • Дата: 2013-10-09
  • Автор: Вячеслав
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Застраховал в ВТБ Страхование автомобиль по КАСКО АТФ 126486. Выбрал страховую компанию в салоне, где приобретал автомобиль, менеджер ВТБ была ближе всего ко мне и, услышав мои пожелания о стоимости полиса около 100.000 руб., предложила мне вариант за 105.000, я согласился, до этого пользовался услугами Ингосстраха, Согласия, Первой страховой (БИН Страхование).

Часто меняю машины и меняю страховые. Были бы лишние деньги, страховался бы всегда в Ингосстрахе, но стоимость полиса там была порядка 150.000. Первый страховой случай: на стоянке другая машина царапает мне две двери и уезжает с места ДТП. После обращения в ВТБ детали покрасили через три месяца.

Второй случай - инородная краска на дверях (злодеи облили - не на свое место поставил), плюс царапина бампера и крыла. Отказ в выплате на основании того, что в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела не указана причина повреждения!! Ну не знают полицейские, откуда появилась краска и царапины!

Я пишу жалобу на отказ, два месяца полная тишина, звонки в колл-центр ничего не дают, операторы говорят, что в отделе разборок (что-то такое), никто не подходит к телефону. Понятно, что я пойду в суд, но остальным такого не желаю.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!

Страховые компании

Все страховые компании