Отзыв о страховой компании «Альянс / Allianz (РОСНО)»

Еще 6 мая 2008 года (больше года назад!) в меня влобовую на встречку влетела Газель, по ОСАГО застрахованная в РОСНО. У моего автомобиля снесло полморды, от удара запаска вылетела назад на 5 метров, у меня в кармане раскололась зажигалка, аккумулятор от мобильника долго искал по всему салону. Самого от инвалидности (как минимум), а то и еще хуже спасло только то, что машина рамная, на нее и пришелся удар. Раму, кстати, тоже порвало.

То есть: авто под списание, ребра поломаны, нос перебит, сотрясение мозга: само-собой. Максимальная сумма компенсации в этом случае 120 тыс. руб. Для РОСНО это слишком большие деньги. Им дешевле показалось не признать факт ДТП. Все протоколы ДПС были оформлены на месте, скорая приезжала, но заключение РОСНО таково (цитирую): "По факту ДТП, имевшего место на ул.Свобода... данное ДТП не имело места быть".

Дважды аппелировал в отделе ОСАГО. По телефону футболили, никто ничего не знает. Попытки выйти непосредственно на нач.отдела по ОСАГО Н.Г.Мосягину были безрезультатны. Документы сначала теряются, потом вдруг выясняется, что "вчера ответили". Срок рассмотрения нарушался дважды, никаких расписок. С декабря месяца хожу в суд. Суд их, районный. В этом месяце попытаюсь реализовать седьмую повестку в суд.

В итоге: мой разбитый автомобиль под тентом стоит на платной стоянке (продавать знающие люди до окончания процесса не советовали), меня фактически обвинили в мошенничестве, но по поводу морального ущерба иск на РОСНО подать нельзя - закон, оказывается, этого не предусматривает. То есть на сотрудника можно, а на компанию-миллиардер - нельзя. Ну а моя страховая сумма уже год увеличивает их: "Уставный капитал — 1 184 180 090 руб. Собственные средства — 4 969 920 тыс. руб., страховые резервы — 13 267 307 тыс (данные 1996го)" и остальные жизненно необходимые им активы.

Думаю, что не один я сделал свой вклад в процветание РОСНО, судя по росту этих активов. Не меньше четверти дел в дни судебных заседаний, как раз про РОСНО. Практика показывает, что "порог терпимости выплат " для РОСНО - не более 50 тыщ, если больше, клиенту предоставляется право самому доказывать, "что он - не верблюд".

Ведя дела таким образом, РОСНО ничем не рискует. Максимальная их ответственность за просрочки в выплатах и присвоенные таким образом на время судебных разбирательств деньги клиентов - это ставка рефинансирования, т.е. 12 % годовых. Очень льготная ставка по кредитованию. В моем случае еще и падение курса рубля им в подарок прибавляет около 40%. Так что, с праздниками, граждане. Мы - биомасса для удобрения на поле чудес.