Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Не могу добиться выплаты по ИЛ ( + ответ )
- Дата: 2014-01-20
- Автор: Елена
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
№ выплатного дела 8182921. Я сделала независимую экспертизу, обратилась в суд, и вот спустя полгода у меня ИЛ (исполнительный лист) на 114 тыс. руб. в отношении Росгосстрах. Но рано я радовалась... Обратившись в офис ООО Росгосстрах, мне пояснили, что теперь с ИЛ я должна проехать 300 км в офис г. Оренбурга, т.к. я нахожусь в положении и не могу проехать такую дорогу, мне было предложено отправить ИЛ, копию решения суда, копию паспорта и реквизиты заказным письмом с описью по почте. Что я и сделала.
Мое письмо было получено 30.12.2013, и по их внутренним правилам выплата должна быть произведена в течение 20 календарных дней. Сегодня 20.01.2013. В офисе в моем городе мне говорят, чтобы я разбиралась с Оренбургом, Оренбургский офис просто трубки не берет, горячая линия обещает разобраться. Теперь не знаю, что мне делать дальше.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2014-01-28
Уважаемая Елена!
Страховой акт создан и направлен на выплату в бухгалтерию.
Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"
E-mail: anna_rekunenko@stolica.rgs.ru