Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Зеленый коридор Росгосстраха ( + ответ )

  • Дата: 2014-03-21
  • Автор: Александр
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

28 февраля 2014 разбили заднее левое стекло. Немедленно сообщил в Росгосстрах. Сказали, что попадаю под "Зеленый коридор", вызов агента и составление заявления не требуется.

Направили мое дело (№9161860) в Центр по установке стекол, из которого перезвонили через час. Оформили заявку, сказали, что стекло заказано, требуется 5-7 дней для доставки на центральный склад в Москве, а оттуда к 19 марта будет в Челябинске.

Сегодня 21.03.2014 позвонили с Центра и оповестили, что стекло еще даже не дошло до центрального склада, будет там 25-26.03.2014. Получается, в лучшем случае, стекло ждать к 08.04.2014!!! Ужас какой-то, не знаю, как поступить...


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «АСКО»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2014-03-25

Уважаемый Александр!

Срок проведения восстановительного ремонта зависит от сложности ремонта и сроков поставки запчастей. В соответствии с представленной от СТОА информацией, ориентировочная дата установки 2 апреля. Стекла не было в наличии. В данный момент оно отправлено из Москвы в Челябинск.

С уважением,
Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"
E-mail: anna_rekunenko@stolica.rgs.ru

Страховые компании

Все страховые компании