Отзыв о страховой компании «Компаньон»

28.11.2012 застрахована от несчастных случаев, полис №000048. 19.07.2013 меня сбила машина. 25.12.2012 была дана 3 гр. инвалидности. Обратились в СК, написали заявление, приняли все документы, сказали, что срок рассмотрения 1 месяц. Через месяц звоним в страховую, на что нам ответили, что у нас не полный комплект документов.

20.02.2014 привезли недостающие документы, а именно постановление суда. Сказали ждать еще месяц. Месяц прошел, ответа никакого - на звонки отвечают, что в конце недели будет выплата, выплаты нет. Звоним через неделю, говорят, что документы у руководителя на рассмотрение, нужно ждать еще.

Проходит еще неделя, опять говорят, что в конце недели будет выплата. И так на протяжение месяца. Руководитель в головном офисе до сих пор не рассмотрел мое дело. Как быть? Может, необходимо подать документы в суд. И все выплаты произведут через суд?

Сотрудники не компетентны в своей работе, на все вопросы отвечают: "Не знаем, все зависит не от нас". Помимо этого сидят одни хамы, отношение к своим клиентам отвратительное. Уважаемое руководство! Возьмите к себе на работу более опытных и компетентных сотрудников.